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Términos de Uso de Omnia Hogar

Aceptación de los Términos

Bienvenido/a a Omnia Hogar, la aplicación web de Innova Procesos Inteligentes, S.L. (en adelante, «Omnia Hogar»). Al utilizar esta plataforma, aceptas los presentes Términos de Uso. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no continuar con su utilización.

Al aceptar estos Términos, también confirmas que has leído y aceptado nuestra Política de Privacidad de Omnia Hogar, que forma parte integral de este acuerdo.

Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Donostia – San Sebastián (Gipuzkoa), salvo disposición legal en contrario.

Servicios ofrecidos

Omnia Hogar es una plataforma dirigida a propietarios, comuneros, arrendatarios y usuarios autorizados de comunidades de propietarios, que permite:

  • Consultar la información económica y administrativa de la comunidad: cuotas, derramas, recibos, pagos, consumos y gastos.
  • Acceder a la documentación de la comunidad: contratos, proveedores, seguros, actas, acuerdos e incidencias.
  • Consultar las convocatorias, actas y acuerdos de las juntas de propietarios, así como la información relativa a su asistencia.
  • Comunicarse con los órganos de gestión de la comunidad y formular consultas, solicitudes e incidencias.
  • Recibir avisos, notificaciones y comunicaciones relacionadas con la gestión de la comunidad.

El acceso a la plataforma se realiza mediante un sistema de verificación por código de un solo uso (OTP) enviado al correo electrónico o teléfono del usuario. No almacenamos contraseñas ni accedemos a datos sin el consentimiento correspondiente.

Omnia Hogar se reserva el derecho de modificar, actualizar o suspender funcionalidades, informando adecuadamente a los usuarios en caso de cambios sustanciales.

Reglas de uso

El usuario se compromete a:

  • Utilizar la aplicación de manera lícita y conforme a estos Términos.
  • No realizar ingeniería inversa, copiar o distribuir la aplicación sin autorización.
  • No utilizar la aplicación para fines ilegales o no autorizados.
  • Mantener seguros sus datos y credenciales de acceso y no compartirlos con terceros.
  • No acceder ni intentar acceder a datos, documentación o información de comunidades o usuarios a los que no esté autorizado.

Innova Procesos Inteligentes, S.L. podrá suspender el acceso de quienes incumplan estas condiciones.

Derechos y obligaciones

Del usuario

  • Ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad sobre sus datos personales.
  • Proporcionar información veraz y actualizada.
  • Revocar, cuando proceda, los permisos otorgados a servicios de terceros que hubiera vinculado.

De Innova Procesos Inteligentes, S.L.

  • Garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales.
  • Utilizar los datos únicamente para los fines funcionales del servicio.
  • Adoptar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información.

Propiedad intelectual

Innova Procesos Inteligentes, S.L. posee todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre Omnia Hogar: código fuente, diseño, documentación, interfaces, algoritmos, módulos, etc.

Las personalizaciones o mejoras realizadas a petición del usuario también son propiedad exclusiva de Innova Procesos Inteligentes, S.L.

El usuario no adquiere ningún derecho sobre la aplicación ni sobre sus componentes, desarrollos o documentación asociada.

Modificaciones de los Términos

Podemos modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios serán comunicados mediante la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado implica la aceptación de las nuevas condiciones.

Cumplimiento con la Política de Privacidad

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad de Omnia Hogar, accesible desde la propia plataforma.

Limitación de responsabilidad

Innova Procesos Inteligentes, S.L. no será responsable de:

  • El mal uso de la aplicación por parte del usuario.
  • Errores, interrupciones o fallos causados por servicios de terceros.
  • Accesos no autorizados derivados de negligencia del usuario o de causas externas.

Contacto legal y soporte

Para cualquier consulta legal, puedes escribirnos a: info@innovaprocesos.net

Dirección: Calle Juan F. Gilisagasti 2 – Oficina 215, 20018 Donostia – San Sebastián (Gipuzkoa).

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